Sisällysluettelo

• Erikoinen Pelimaailma ja Valikoima
• Bonusjärjestelmä sekä Palkitseminen
• Maksumenetelmät ja Turvallisuus
• Tukipalvelu ja Yhteydenpito
• Mobiilipelit ja Saavutettavuus

Ainutlaatuinen Pelikokemus ja Valikoima

Pelialustamme tarjoaa enemmän kuin 3000 pelivaihtoehtoa johtavimmilta pelintarjoajilta, joka takaa vaihtelevan ja myös viihdyttävän pelikokemuksen kaikille pelaajalle. Tarjoamme palveluita panostavat tuottamaan laadukasta viihdykettä, missä liittyvät välittömät latausajat, kitkaton käyttöliittymä ja graafisesti upea peliympäristö.

Duel Casino palvelee suomalaisia pelaajia räätälöidyllä tarjonnalla, tämä ottaa huomioon suomalaiset toiveet ja myös pelitavat. Pelikokoelmamme kattaa kaikki klassisista hedelmäslotteista tuoreisiin videopeliautomaatteihin, suoriin kasinopeleihin ja eteneviin jättipottipeleihin.

Pelinkehittäjät sekä Laadunvarmistus

Partnereihimme sisältyvät alan maineikkaimmat pelinkehittäjät, jotka kaikki kaikki työskentelevät virallisten lisenssien alaisuudessa. Kukin pelialustamme pelituote tulee varmennettu itsenäisten toimijoiden kautta taataksemme reilun pelaamistavan sekä arpomien tulosten toteutumisen.

• Reaaliaikaiset RTP-raportit: Pelaajat voivat tarkastella kunkin pelituotteen varsinaista RTP:tä läpinäkyvyyden takaamiseksi
• Pelirajaus- sekä vastuullisuustyökalut: Esitämme kattavat välineet pelaamisen ja -budjetin hallintaan
• Välittömät etsinnät ja myös suodattimet: Etsi lempipelisi vaivattomasti ryhmän, tarjoajan tai vaikkapa motiivin mukaan
• Demo-versiot: Lähes kaikki pelit kolikkopelit ovat testattavissa maksutta ennen oikealla rahalla pelaamista

Bonuskokonaisuus ja myös Palkitseminen

Alustamme tarjoaa kilpailukykyisen bonuskokonaisuuden, joka palkinnoi niin aloittavat että vakiopelaajat. Kaikki bonustarjoukset toimitetaan ymmärrettävillä kierrätysvaatimuksilla vailla piiloisia ehtoja. Varmennetulla käyttäjällä voit poistamaan voittosummasi joutuisammin ja nauttia suuremmista kotiutusrajoista.

Kanta-asiakasohjelma

Kattava VIP-järjestelmämme sisältää kuudesta eri tasosta, josta kukin jokainen paljastaa lisääntyneitä bonuksia ja yksinoikeudellisia tarjouksia. Kaikista vedosta tai panostuksesta kumuloituu pisteitä, jotka voi vaihtaa bonusvaroiksi tai myös muiksi erilaisiksi palkinnoiksi.

1. Pronssitaso: Alkutason jäsenyys heti ensi maksun jälkeen, 5% takaisinmaksu viikoittain
2. Hopeatasо: Oma tilin hallitsija ja nopeammat kotiuttamiset 24 h sisällä
3. Kultatasо: Kuukausittain annettavat reload-bonukset ja myös osallistuminen ainutlaatuisiin turnauksiin
4. Platinatasо: Personoidut bonustarjoukset ja myös korkeammat talletuslimiitit
5. Timanttitaso: Erikoistapahtumat sekä erityiset syntymäpäiväbonukset
6. Elittitaso: Huippu 15% takaisinmaksu, henkilökohtainen premium-tuki ja myös luksuslahjat

Maksutavat ja myös Turvallisuus

Varma sekä nopea transaktioiden hallinta on meille prioriteettimme numero yksi. Sisällytämme monipuolista kirjoa maksutapoja, jotka palvelevat kotimaisia pelaajia optimaalisesti. Kaikki tehdyt rahansiirrot turvataan 256-bitin SSL-salauksella, tämä vastaa pankkitason turvallisuutta.

Tietosuoja ja Lisensointi

Kasinomme toimii Curacaon saaren sääntelyelimen antamalla peliluvan alaisuudessa (lisenssi 8048/JAZ2020-013), mikä varmistaa tiukan sääntöjen noudattamisen. Noudatamme GDPR-asetusta sekä hallinnoimme kaikki henkilötietoja vastuullisella tavalla ilman mitään datan jakamista kolmansille osapuolille.

Asiakaspalvelu ja Yhteydenpito

Asiakastuкimme on käytettävissä kaikkina vuorokauden 24h suomeksi, ruotsiksi sekä sekä englanniksi. Asiantunteva tiimimme reagoi kysymyksiin keskimäärin alle kolmessa minuutissa live-chatin live-chatin välityksellä, tämä on jo varmistettu alan nopeimpiin kuuluva vastausaika.

• Live-chat: Suora kommunikaatio asiantuntijan parissa 24/7 suomalaisen kielellä
• Sähköposti: Laajempiin tiedusteluihin palautamme 4 h sisällä
• Puhelintuki: Suoraviivan kontakti asiakaspalveluun viikonpäivisin klo 10-22 veloituksettomaan numeroon
• FAQ-osio: Laaja tietopankki yleisimmistä kyselyistä sekä ongelmista

Mobiilipeleily sekä Saavutettavuus

Mobiilivaihtoehtomme on täysin optimoitu toimimaan sujuvasti kitkattomasti kaikenlaisilla laitteilla selaimessa toimivan teknisen ratkaisun avulla. Erillisen sovelluksen appin lataaminen ei ole ole tarpeellista, vaan pystyt aloittamaan peluun heti kirjautumalla sisään pelitilillenne palveluun mobiiliselaimella.

Tekninen suoritteinen Suorituskyky

Pelialustamme latautuu sivustolle alle kahdessa sekunnissa 4G-yhteydellä sekä tukee myös hitaampia verkko- verkkoliikenteenyhteyksiä automaattisesti säätyvän pelilaadun optimoinnin ansiosta. Mobiilipelaaminen vaatii tyypillisesti vain 30 Mt tiedonsiirtoa tunnin aikana, tämä mahdollistaa pelaamistoiminnan myös silloinkin rajoitetulla datalla.

Mukautuva rakenne takaa, että kaikki oleelliset kaikki tarjotut ominaisuudet – talletukset,, kotiuttamiset, bonusten aktivoiminen ja myös asiakastukemme – ovat täysin aivan samalla tavalla käytettäviä mobiililaitteilla pelatessa kuin työpöydälläkin. Pelitarjonta on täysin täsmälleen samanlainen jokaisella laitealustoilla, ja peliproggressisi synkronoituu automaattisesti laitteiden välillä.